O grupo táslogado quer avançar para um sindicato dos trabalhadores dos call center. Este grupo identifica que as pessoas que trabalham nos call centers sofrem enormes pressões e têm péssimas condições de trabalho a que se juntam horários desregulados e baixos salários. Na notícia do DN este grupo conta as suas experiências e o que é que os motivou a avançar com este projeto.
Ser operador de call center já não é uma profissão de passagem e milhares de pessoas trabalham neste setor marcado pela precariedade.